Терминалы и киоски самообслуживания

Компания Interactive Group предлагает заказать киоски самообслуживания. Мы не только изготавливаем терминалы, но и оказываем услуги по их монтажу, выполняем работу работы по запуску и наладке, а также обслуживаем установленное оборудование.

Общее описание

Киоски самообслуживания – современная альтернатива традиционным кассам. Они применяются в там, где людям необходимо оплачивать товары и заказы. Киоск позволяет клиенту сделать все это самостоятельно, не прибегая к помощи сотрудников магазина или кафе. Это позволяет решить сразу несколько ключевых задач:

• уменьшаются очереди;
• оптимизируются расходы на персонал
• расширение зоны продаж за счет размещения киосков в различных точках контакта с покупателем.

Использование киосков для самостоятельной оплаты заказа дает возможность даже в часы пик справляться с большими очередями. При этом вам не понадобится нанимать дополнительных сотрудников или перераспределять персонал, например, привлекать к обслуживанию клиентов тех, кто работает на кухне.

Такие терминалы легко интегрируются с разнообразными системами учета и базами данных, которые применяются в торговле, общественном питании и других сферах бизнеса.

Киоски оснащены антивандальным корпусом и противоударным стеклом для защиты дисплея. Это позволяет максимально продлить работоспособность устройства в самых жестких условиях эксплуатации, а также обеспечить сохранность информации и безопасность личных данных.

Разница между киосками самообслуживания и обычными кассами

В киоске самообслуживания установлен сенсорный экран. Благодаря этому человек, который хочет сделать заказ в кафе или в заведении, предлагающем фастфуде, может сделать выбор и оплатить блюда и напитки, не общаясь при этом с сотрудником. Такое решение не только разгружает обычные кассы. Оно еще и позволяет клиенту спокойно просмотреть ассортимент и выбрать больше блюд, ведь у него за спиной нет очереди, которая его торопит. Внедрение таких касс самообслуживания способствует увеличению объема заказа и росту среднего чека.

Терминалы самообслуживания установлены во многих сетевых ресторанах. Это удобно для клиентов и выгодно для заведений.

Также киоски, позволяющие самостоятельно оплачивать выбранный товар, особенно востребованы в ритейле. Они удобны покупателю, если надо оплатить сравнительно небольшую покупку.

Область использования киосков самообслуживания

Сфера применения терминалов самообслуживания чрезвычайно широка. Их можно установить: 

• в кафе, баре, сетевом ресторане, заведении, фастфуде;
• в магазине, торгующем продуктами или непродовольственными товарами;
• в кинотеатре – для того, чтобы распечатывать билеты, купленные через интернет
• в банках, государственных и медицинских учреждениях как терминал для электронной очереди.

Возможности конкретного киоска зависят от дополнительного оборудования, которым он оснащен.

Варианты терминалов самообслуживания

Кассы самообслуживания могут быть разными. По способу установки можно разделить их на несколько типов: 

• настольные – самые компактные;
• напольные – в том числе двухсторонние, они особенно хорошо подходят для заведений с высоким трафиком посетителей;
• настенные – для заведений и магазинов, в которых необходимо экономить пространство.

Основной элемент, который есть у всех терминалов самообслуживания, – это сенсорный экран. На него выводится информация о том, что может купить посетитель. И такой дисплей обеспечивает взаимодействие, в результате которого пользователь делает заказ.

Также возможны следующие варианты: 

• оплата наличными, в том числе с выдачей сдачи, – необходим приемник купюр и монет;
• оплата заказа банковской картой – требуется считыватель контактных и бесконтактных карт.

Для расширения возможностей терминалов самообслуживания их можно дополнительно оборудовать: 

• сканером штрих-кодов;
• билетным принтетом;
• диспенсером, выдающим пластиковые карты.

Компания Interactive Group предлагает широкий ассортимент киосков, позволяющих самостоятельно оформлять и оплачивать заказ. Такие терминалы удобны для клиентов, они помогают уменьшить нагрузку на традиционные кассы и решить проблему больших очередей. Информация об оборудовании, имеющемся в наличии, представлена на сайте. Если вам необходима консультация или помощь в выборе, обращайтесь к нашим специалистам!