Цифровой помощник INGI

Современные покупатели все более требовательны. Они ожидают от магазинов быстрого обслуживания, персонализированных рекомендаций и удобных вариантов для оплаты выбранных товаров. Цифровой помощник INGI помогает розничным компаниям решать эти задачи. Его внедрение не только улучшает коммуникацию с покупателями непосредственно в точках продаж, но и способствует увеличению объёмов продаж, а также росту лояльности клиентов. Данный инструмент позволяет ритейлу не только оставаться конкурентоспособным, но и успешно развиваться в условиях быстро меняющегося рынка.

SMARTI SMARTI +

SMARTI

SMARTI – это результат слияния передовых российских разработок в области программного обеспечения (INGI) и инновационной технологии RFID. Ключевые элементы данной системы: метки, считывающие устройства, компьютерный блок и информативный дисплей. Техническое оборудование может быть установлено в корпус с информацией, позволяющей усилить визуальную идентификацию бренда на точках продаж. При необходимости система может быть адаптирована для работы с альтернативными способами идентификации, такими как штрихкоды или QR-коды. В этом случае схема использования изменится: для считывания данных метку потребуется подносить непосредственно к устройству.

Простота в основе эффективности

В обычном режиме на дисплее транслируются рекламные видеоролики, интерактивный каталог или приглашения для покупателей подойти ближе и узнать больше о товарах. Когда RFID метки товара попадают в зону действия специального устройства, на экране автоматически отображается информация, связанная с выбранной категорией продукции. Благодаря этому, можно не только эффективно стимулировать продажи, но и продвигать товары смежных категорий. Дополнительно использование SMARTI способствует повышению уровня лояльности клиентов за счёт более персонализированного подхода. Это решение помогает ритейлу предлагать актуальную информацию именно тогда, когда это наиболее важно для покупателей, что усиливает их вовлечённость и удовлетворённость от покупок.

Инновационные решения для всех сфер ритейла

Технологии радиочастотной идентификации SMARTI находят применение в различных областях розничной торговли:

01/

в строительных и хозяйственных магазинах для показа маршрута к нужным комплектующим и расходным материалам;

02/

в продуктовых магазинах для демонстрации определенного набора продуктов, которые подбираются в соответствии с рецептурой;

03/

в крупных гипермаркетах её можно использовать для успешного продвижения товаров выбранных категорий, выделения популярных позиций и информирования о специальных предложениях.

Справка: RFID-метка представляет собой небольшое устройство. Оно состоит из антенны и микрочипа. Сначала антенна ловит электромагнитные волны, которые затем преобразуются в электрический сигнал, питающий микрочип и обеспечивающий передачу данных. Ответный сигнал, который отправляет RFID-метка, содержит информацию, находящуюся в её памяти. Специальные считыватели распознают этот сигнал, а после этого передают на компьютер, где обеспечивается его обработка и выполнение запрограммированных действий.

Технологическая основа решения SMARTI – система радиочастотной идентификации (RFID). Ключевые компоненты: RFID метки системы, считыватель, компьютер для обработки данных и экран для вывода информации. Оборудование можно интегрировать в брендированный корпус, что позволяет усилить визуальную идентификацию бренда на точках продаж. При необходимости RFID система может быть адаптирована для работы с альтернативными способами идентификации, такими как штрихкоды или QR-коды. В этом случае схема использования изменится: для считывания данных метку потребуется подносить непосредственно к устройству.

RFID-метка - это радиоэлектронное устройство, состоящее из 2 компонентов – антенны и микрочипа. Антенна улавливает электромагнитные волны, электромагнитные волны превращаются в электрический сигнал для питания чипа и передачи ответного сигнала. Ответный сигнал формируется исходя из данных, записанных в RFID-метках. Считыватель улавливает закодированный сигнал RFID-метки, и передает его на ПК, где происходит сопоставление данных метки с действием, которое на нее запрограммировано. Для увеличения дальности считывания RFID-метки могут использоваться внешние антенны.

SMARTI SMARTI +

Интеллектуальные технологии для розничной торговли

SMARTI+ представляет собой расширенную версию нашего программного продукта. Ключевые особенности – это объединение с базами данных заказчика, использование сенсорных дисплеев и возможность адаптации для работы со штрихкодами и QR-кодами. Система отображает подробную информацию о товаре (наличие на складе, характеристики и рекомендации по сочетанию с другими продуктами). При этом покупатель может вызывать консультанта для дополнительной помощи.

Полезная информация: RFID метка на одежде обеспечивает непрерывный мониторинг перемещения товара на всех этапах цепочки поставок. Благодаря моментальному считыванию данных интерактивный консультант с реакцией на событие помогает оптимизировать управление запасами, предотвращать потери и кражи, а также эффективно контролировать сроки годности. Внедрение RFID решения не только автоматизирует рутинные операции, но и открывает возможности для создания интеллектуальных систем управления складом. Используя RFID метки для склада, можно значительно повысить эффективность, прозрачность и оперативность всех бизнес-процессов, делая их более предсказуемыми и управляемыми.

Это решение особенно эффективно для использования в примерочных. Когда клиент приносит выбранные товары, система в автоматическом режиме считывает метки RFID на одежде. После этого умная примерочная предлагает вывод полезной информацию. Помимо этого, покупатель получает возможность выбрать размер, а затем отправить запрос непосредственно сотрудникам магазина. Как правило, продавцы получают уведомление в приложении, установленном в смартфоне.

Конфигурация экранов может быть разной и подбираться под нужды Заказчика и возможности объекта.

Повышение продаж и лояльности через инновационные технологии

SMARTI+ выводит взаимодействие с клиентом на качественно новый уровень, увеличивая продажи и укрепляя лояльность покупателей к магазину и бренду. Это не просто цифровой помощник, а настоящий интерактивный консультант с реакцией на событие!

Объективные плюсы:

01/

Рост продаж. Визуализация товаров, персонализированные рекомендации и удобство совершения покупок стимулируют продажи.

02/

Повышение лояльности. Интерактивная примерочная повышает положительный опыт взаимодействия с магазином, стимулируя совершение повторных покупок и увеличивая средний чек.

03/

Экономия ресурсов. Автоматизация рутинных операций снижает нагрузку на персонал и повышает производительность.

04/

Быстрая помощь. Покупатели могут мгновенно связаться с консультантом для получения дополнительной информации или помощи с выбором.

05/

Улучшение аналитики. Сбор данных о покупательском поведении позволяет принимать более взвешенные бизнес-решения.

Примеры реализации

INTERACTIVE GROUP — один из ведущих
интеграторов Digital Signage в России

Оперативная смена информации

Удаленное управление контентом

Мониторинг текущей ситуации на объекте

Создание гибкого расписания воспроизведения

Интуитивно понятный интерфейс

У Вас остались вопросы?

Если вас заинтересовала система RFID, купить её можно, связавшись с нашими специалистами по указанным телефонам. Мы выполним подбор необходимого оборудования и программных продуктов, чтобы интерактивная примерочная с функцией вызова консультанта соответствовала уникальным особенностям вашего бизнеса и запланированного бюджета. Для получения дополнительных сведений необходимо необходимо отправить контактные данные. Мы позвоним вам, чтобы подробно ответить на все интересующие вопросы относительно объективных преимуществ использования технологий радиочастотной идентификации RFID.

ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ